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非质量问题不退换 ，
首先请您选阅读一下网站的“售后服务指南”，请先了解您的客户遇到了什么样的质量问题，遇到的问题是否属于真正的质量问题。虽然这样的情况不多，但仍然有客户因为个人喜好的原因而挑出一些问题来，希望能按照质量问题来退换货品。
其次请留意退换货时限，请在收到衣物后3天内提出退换货申请，否则我们将不予受理。
我们建议让您的顾客先拍摄出质量问题的照片，我们可以初步判断问题是否属实。
初步判断属于质量问题之后，可以请您的客户将衣衣退回。
如果的确属于质量问题，我们可以负责换同款，我们承担单程的运费。
如果货物退回后经我们判别，不属于质量问题，我们会向您说明具体的情况（如果需要可以提供照片），并按照非质量问题的退换货处理。